OTTAWA — L’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) a annoncé mardi après-midi qu’elle avait résolu une «panne partielle» de ses systèmes informatiques, qui a affecté le traitement douanier dans les aéroports canadiens plus tôt dans la journée.
L’ASFC a indiqué dans une publication sur le réseau social X en milieu d’après-midi que le service avait été rétabli, mais n’a pas précisé la cause de la «panne partielle» de ses systèmes.
Elle s’est excusée pour les «désagréments subis» et a remercié les voyageurs pour leur coopération.
L’aéroport Pearson de Toronto a indiqué mardi que la panne avait eu un impact sur les bornes de contrôle automatisé de l’ASFC dans deux terminaux, ce qui a entraîné des temps d’attente plus longs.
Un porte-parole de l’aéroport Montréal-Trudeau a déclaré que le traitement douanier était plus lent que d’habitude, mais que l’aéroport n’avait pas subi d’impact majeur.
Le Centre de la sécurité des télécommunications a affirmé qu’il était en contact avec l’ASFC et qu’il était prêt à aider si une demande était faite.
