Vous avez décidé de vous projeter dans une nouvelle vie. Nouvelle demeure? Nouvelle ville? Nouveau quartier? Mais, cette fois, vous pensez déléguer l’étape du déménagement en tout ou en partie à une entreprise de déménagement. Pour vous aider à départager les offres, voici quatre éléments clés.
Réseaux
Votre réseau est le lieu où commencer votre recherche de la perle rare. Chaque fois qu’un membre de votre famille ou qu’un de vos amis a, par le passé, fait appel à une entreprise de déménagement, c’est un peu comme s’il lui avait fait passer un test de qualité pour vous. Recherchez des références dans votre réseau. Profitez aussi de cette quête d’informations pour comprendre le fonctionnement (tarifs, frais de déplacement, frais supplémentaires, services offerts, etc.) des différentes entreprises de déménagement. Ainsi, vous serez mieux outillées pour poser les bonnes questions aux déménageurs avec qui vous déciderez de prendre contact.
Proximité
Identifiez les entreprises de déménagement qui œuvrent dans votre secteur ou qui acceptent de procéder à un déménagement longue distance si cela correspond à votre situation. La proximité de l’entreprise de déménagement a aussi un autre avantage : plus il y a de kilomètres entre l’adresse de l’entreprise et la vôtre, plus il y a de chance que l’entreprise vous facture des frais de déplacement. Vous économisez à réduire au maximum tous les déplacements qui ne sont pas liés à la distance qui sépare votre nouveau lieu de résidence de l’ancien.
Évidemment, ce n’est pas une règle univoque. La proximité n’est pas le seul facteur important. Il vous faut aussi engager une compagnie fiable qui traitera vos biens de manière adéquate pour ne pas les endommager.
Évaluer vos besoins
Avant de communiquer avec une entreprise de déménagement, prenez un moment pour regrouper toute l’information pertinente à votre déménagement : distance entre les deux adresses, caractéristiques des lieux, quantité de biens à transporter, meubles ou objets spéciaux qui demandent une attention particulière, date, etc. C’est aussi le moment d’évaluer les services précis que vous voulez déléguer aux déménageurs : tous vos biens? Seulement les gros meubles et les électroménagers? L’emballage et le déballage des meubles et des boîtes? etc.
Poser des questions
Lorsque vous vous décidez enfin à contacter une ou plusieurs entreprises de déménagement pour obtenir une soumission, il est important de poser des questions. Vous devez savoir exactement ce qu’on vous offre. Si on vous parle d’un supplément pour chaque escalier, vous voudrez savoir si les trois marches qui mènent à votre perron sont considérées comme un escalier ou non. Si l’estimation du temps global est de 4 heures, vous voudrez savoir quelle sera la dépense supplémentaire si le trafic provoque un temps global réel de 4 heures et 15 minutes.
Renseignez-vous sur les assurances possédées par l’entreprise. Si vous bien sont endommagés à qui ira la facture? Qui seront les employés? Font-ils des déménagements à temps plein pour la compagnie ou agissent-ils à contrat comme sous-traitants?
